Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 3. November 2025

Zenzooa betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen (nachfolgend „Dienste“). Zenzooa ist ein über Shopify betriebener Onlineshop, der uns die Bereitstellung dieser Dienste ermöglicht. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, diese nutzen, Produkte kaufen oder anderweitig über die Dienste mit uns interagieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist letztere maßgeblich im Hinblick auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie wir Ihre Daten wie hierin beschrieben erfassen, nutzen und weitergeben.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit ausreichender Sicherheit mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder derart verarbeiteten Informationen, dass sie nicht mehr zur Identifizierung Ihrer Person genutzt werden können. Je nach Nutzung der Dienste, Ihrem Aufenthaltsort und geltendem Recht können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungs- und Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankverbindungsdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung.
Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen.
Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Kaufhistorie.
Ihre Kommunikation mit uns, z. B. Informationen, die Sie im Rahmen des Kundenservice angeben.
Geräte- und Browserdaten wie IP-Adresse und technische Kennungen.
Nutzungsdaten, z. B. wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

direkt von Ihnen (z. B. bei der Bestellung oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice),
automatisch über die Dienste (z. B. durch Cookies und ähnliche Technologien),
über unsere Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikpartner),
über Partner oder Dritte.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Interaktion mit den Diensten nutzen wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich Bestellabwicklung, Versand, Zahlungsverarbeitung und Kundenkommunikation.
Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise Versand von Marketing-Mitteilungen per E-Mail oder Anzeige personalisierter Werbung.
Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich Authentifizierung von Konten und Schutz vor unbefugten Aktivitäten.
Kundenservice und Kommunikation mit Ihnen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten in folgenden Fällen weitergeben:

an Shopify, unsere technischen Dienstleister und sonstige Auftragsverarbeiter,
an Marketing- und Geschäftspartner zur Bereitstellung gezielter Werbung,
wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen,
im Falle gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anfrage,
im Rahmen geschäftlicher Transaktionen wie Fusionen oder Vermögensübertragungen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden durch Shopify bereitgestellt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste. In diesem Zusammenhang kann Shopify als Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne handeln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Links zu Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Sicherheitsstandards.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten Minderjähriger. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dennoch kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie die folgenden Rechte haben:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung,
Recht auf Löschung,
Recht auf Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@zenzooa.fr.

Beschwerden

Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
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